Специалист по клиентской поддержке

12 Января

от 38 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Тинькофф"

Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 38 000 ₽.
• Ночной график с гибкими выходными: с 19:00 до 07:00 (14 смен в месяц) по местному времени.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас места.
• Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
• Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
• Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
• Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.

Кого мы ищем

• Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
• У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

Для завершения процесса отклика необходимо:

• Откликнуться на вакансию.
• Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту и в чат с работодателем в течение 10 минут после отклика.
• Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта