Администратор на туристическую базу

Контролировала качество обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, правильным использованием, распределением и учетом жилых номеров и мест, соблюдением паспортного режима.
Направляла работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с нормами и правилами эксплуатации, внешнего благоустройства, бесперебойной работы оборудования, соблюдение противопожарных и санитарно-технических норм.
Организовывала и обеспечивала эффективную деятельность гостиницы.
Предоставляла клиентам информацию о предлагаемых гостиницей услугах.
Организовала работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и прочих помещений гостиницы, по проведению текущего и капитального ремонта.
Принимала меры к укреплению и расширению материально-технической базы гостиницы, а также повышению уровня ее комфортабельности.
Принимала меры по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом.

Решение вопросов в области административной и хозяйственной деятельности гостиницы.
Соблюдение правил трудовой дисциплины, принятых в гостинице
Сбор информации о ситуации на вверенной мне территории, анализ полученных данных.
Разработка внутренней документации, в том числе должностных инструкций. Организация и постоянный контроль деятельности предприятия.
Работа с сайтами бронирования. Заселение гостей по номерам.
Ключевые навыки;
Управленческие навыки
Умение работать в коллективе
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Навыки продаж
Навыки переговоров
Подбор персонала
Пользователь ПК
Организация мероприятий
Работа в команде
Проведение презентаций
Заключение договоров
Управление персоналом
Контроль хозяйственной деятельности.
Обо мне;
активная жизненная позиция, способность к саморазвитию, ответственность, коммуникабельность лидерские позиции устойчивость к стрессам.
Высшее образование
Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, Кемерово
Инженер-технолог, Хлебопекарное производство.

Решение вопросов в области административной и хозяйственной деятельности гостиницы.
Соблюдение правил трудовой дисциплины, принятых в гостинице
Сбор информации о ситуации на вверенной мне территории, анализ полученных данных.
Разработка внутренней документации, в том числе должностных инструкций. Организация и постоянный контроль деятельности предприятия.
Работа с сайтами бронирования. Заселение гостей по номерам.
Ключевые навыки;
Управленческие навыки
Умение работать в коллективе
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Навыки продаж
Навыки переговоров
Подбор персонала
Пользователь ПК
Организация мероприятий
Работа в команде
Проведение презентаций
Заключение договоров
Управление персоналом
Контроль хозяйственной деятельности.
Обо мне;
активная жизненная позиция, способность к саморазвитию, ответственность, коммуникабельность лидерские позиции устойчивость к стрессам.
Высшее образование
Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, Кемерово
Инженер-технолог, Хлебопекарное производство.